Informazioni utili

Conferma della prenotazione
È possibile confermare la prenotazione tramite e-mail oppure online cliccando sull'offerta che avete ricevuto via e-mail. Il link in essa contenuto vi porterà direttamente alla prenotazione.

Acconto
Vi invitiamo a versare sul nostro conto un acconto pari al 20% dell'intero importo entro 10 giorni dalla prenotazione. La prenotazione in questo modo è assicurata.

Le nostre coordinate bancarie
Banca: Cassa Raiffeisen di Monguelfo-Casies-Tesido
Intestatario del conto: Kahn Elisabeth

Mezzo di pagamento
Accettiamo contanti, carte Maestro (bancomat), Visa o Master Card

Punto di ricarica per i nostri ospiti
Per gli ospiti con veicolo elettrico è disponibile una moderna stazione di ricarica da 11 kW. In questo modo è possibile ricaricare comodamente il proprio veicolo durante il soggiorno.

Soggiorno minimo

La durata del vostro soggiorno è a vostra scelta. È possibile prenotare gli appartamenti anche per una o due notti. In alta stagione (nei mesi di luglio, agosto e sotto Natale, Capodanno e Carnevale) il soggiorno minimo è di tre notti. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

Condizioni di cancellazione

• Fino a un mese prima dell'arrivo non viene applicata alcuna penale.
• Fino a 2 settimane prima dell'arrivo è richiesto il pagamento del 40% dell'importo complessivo.
• Fino a 7 giorni prima dell'arrivo è richiesto il pagamento del 60% dell'importo complessivo.
• Nell'ultima settimana prima dell'arrivo è richiesto il pagamento del 70% dell'importo complessivo.
• Se la vacanza viene cancellata il giorno dell'arrivo è richiesto il pagamento dell'intero importo.

È possibile comunicare la cancellazione unicamente in forma scritta. Vi ringraziamo per la vostra comprensione. Vi suggeriamo di sottoscrivere un'assicurazione per annullamento viaggi.

Check in e check out
L'appartamento vacanze è a vostra disposizione dalle 15 del giorno d'arrivo. Il check out è possibile fino alle ore 09.30 del giorno di partenza al fine di permettere la pulizia finale per la preparazione dell'appartamento per gli ospiti successivi. Su richiesta e in base alla disponibilità è possibile un late check-out (supplemento di 20,00 Euro).

Attrezzatura per bebè
Per il vostro bebè sono disponibili su richiesta lettino, seggiolino da tavolo, fasciatoio e accappatoio per bebè.

Acquisti

• I negozi più vicini a San Martino: Alimentari Amhof con forno biologico.
• Farmacia
• I negozi più vicini a Pichl: Alimentari Coop
• I negozi più vicini a Santa Maddalena: Alimentari Reier
• Caseificio Waldsamer
• Confetture Regiohof
• I negozi più vicini a Monguelfo: Articoli sportivi Hellweger, Calzature Hintner...

Sono ammessi i cani?
Il vostro amico a quattro zampe è il benvenuto. Vi chiediamo però, per rispetto degli altri ospiti, di non far entrare il vostro cane in camera da letto e di salvaguardare la tappezzeria pregiata. È obbligatorio l'uso del guinzaglio. Per il soggiorno del vostro cane calcoliamo un sovrapprezzo pari a Euro 14 (Residence) Euro 15 (Kahnwirt) al giorno.

È possibile fumare?
All'interno di tutti gli appartamenti vacanze vige il divieto di fumare.